Politica de confidențialitate

Operatorul

Saparo. Contact pentru protecția datelor: salut@saparo.ro.

Ce date prelucrăm și de ce

Datele contului (nume, email, telefon, parolă criptată) — ca să-ți oferim cardul și să te identificăm la tejghea. Temei: executarea contractului.

Abonamentele, plățile și consumurile (ce ai cumpărat, când, unde, ce ai consumat) — ca să ținem evidența soldului și obligațiile contabile. Temei: contract și obligație legală.

Consimțămintele (data, ora, versiunea acceptată, adresa IP) — ca să dovedim că ai acceptat termenii. Temei: obligație legală.

Comunicări de marketing — doar dacă ai bifat opțiunea; te poți dezabona din orice email sau din profil. Temei: consimțământ.

Date tehnice (adresa IP, tipul de browser) la autentificare și la fiecare consum — pentru securitate și prevenirea fraudei. Temei: interes legitim.

Nu prelucrăm date de card bancar (plățile se fac la tejghea) și nu folosim servicii de urmărire publicitară.

Cât timp le păstrăm

Datele contului — cât timp ai contul. Plățile, facturile și consumurile — pe durata impusă de legislația contabilă, chiar și după ștergerea contului (într-o formă care nu te mai identifică). Consimțămintele de marketing — până le retragi.

Cine mai are acces

Personalul Saparo vede numele, telefonul și soldul tău la tejghea, strict pentru a înregistra consumul. Furnizorul nostru de găzduire și cel de email prelucrează datele în numele nostru, în Uniunea Europeană. Nu vindem și nu transmitem datele altor companii.

Drepturile tale

Din profilul tău poți: descărca toate datele (export), corecta datele de contact, retrage consimțământul de marketing și cere ștergerea contului. Ștergerea se face la cerere, de către echipa Saparo, și anonimizează datele personale, păstrând doar înregistrările contabile obligatorii. Ai și dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare (sesiunea de autentificare și protecția formularelor). Nu avem cookie-uri de marketing sau analiză, deci nu îți cerem acordul pentru ele.